株式会社ビジュアル

内勤の私が、月に1度外に出て仕事をする事があります。
昨日、その仕事をする事になり、感じた事があります。
それは、思いがけない小さな事が凄く嬉しい時があるという事です。
私が、ちょっと苦手かなと思っている、
いつも無愛想で、人の話を聞いているのかな?と感じてしまうお客様に、
昨日、あいさつをし返して頂きました。
そして、「いつもご苦労様」という一言を掛けて下さいました。
お客様にとっては、ささいな一言ですが、私にとっては、大きな一言でした。
お客様と少し近づけた気がします。
また、苦手かなと思うのは、自分の思い込みなんだとも思いました。
この思い込みの壁を突破して行けば、
もっともっと仲良くなれるのではと思います。

社会人になって早6年がたちました。
そんな私の駄目な失敗談を、とても恥ずかしいのですが書きます。
大人になっても意外と知らないマナー、私は「のし」に苦戦しました。
接客業も経験したし、ある程度のことを知っているつもりではいました。
が、とんだ未熟者の自分を目の当たりにし、反省しました。
ただ、「たかがのしでもされどのし」、
細かく気にされる方への失礼は、極まりないものだと、
こんな年になってよく分かりました。
注意を受けることは、嫌だし、とても恥ずかしいことですが、
知らないままでこの先を生きていくより、
「ガツン」とちょっとへこむくらい叱られて反省し、
二度と失敗を繰り返さない事のほうが、とても大切だと思います。
素直に注意に耳を傾け、受け入れることが出来る人が、
成長できる人だと私は感じています。